Köpvillkor

KÖPVILLKOR

Personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss.

Betalning
Betalning sker via Klarna eller kortbetalning.

Felaktig/defekt produkt 
Ibland kan våra tofflor ha fabriksfel som inte upptäcks under packningen. Om du upptäcker att produkten du mottagit är felaktig, ber vi dig vänligen att skicka en bild på felet till oss, så att vi kan hjälpa dig. 

Ångerätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt. Läs mer om vad som gäller under återbetalningspolicy.

Fraktpolicy 
Leveranstiden varierar mellan 2-7 dagar.
  
Ej uthämtat paket
I de fall du inte hämtar ut beställt paket tar vi ut en avgift på 149 kr. Avgiften avser frakt och omkostnader. Avgiften dras från din återbetalning via Klarna. Skulle din beställning vara lägre än 149 kr sker ingen återbetalning alls.

Återbetalningspolicy
För att vara berättigad till retur måste din produkt vara i samma skick som du fick den. Den ska också finnas i originalförpackningen. Köparen står för hela returkostnaden och återbetalning sker först när vi mottagit paketet. 
Återbetalningar görs till ditt bankkonto eller bank-giro. Återbetalningen sker normalt inom 5 arbetsdagar från det att vi har mottagit och godkänt din retur. Det kan ta ett par dagar innan du ser summan på ditt konto, beroende på bank.

Genom att genomföra ett köp hos Seisha bekräftar du din förståelse och ditt godkännande av dessa villkor.